うけとり日和のサポート

まず設置・運用ガイドをご確認ください。

お問い合わせは〼ぱんのお問い合わせフォームへ、「Shopify予約アプリについて」と記載してお送りください。ストアのドメイン、困っている操作、表示されたエラーをご連絡ください。パスワードやAPIキー、顧客情報は送らないでください。

注文が止まるとき

登録商品・休業日・締切と、テーマの日時入力欄を確認してください。復旧まで「公開設定・注文チェック」で無効にすることもできますが、その間は条件に合わない注文を防げません。無効化期間の注文は店舗側で確認してください。

注文チェックとテーマの日時欄を一緒に見直してください。過去の注文に保存した予約情報は、店舗の注文記録として扱います。